Politique de livraison
Decohwousse. Politique de livraison en magasin (Afrique du Sud)
Bienvenue sur decohwousse.shop. Nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique d’expédition pour les commandes passées en Afrique du Sud:
Délai de traitement de l’expédition: toutes les commandes sont traitées dans les 1-10 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés. S’il y a un retard important dans l’expédition de votre commande, nous vous contacterons par courriel ou par téléphone.
Frais d’expédition et estimations de livraison: les frais d’expédition pour votre commande seront calculés et affichés à la caisse. Le coût dépendra du poids du produit et de votre emplacement. Nous offrons des options d’expédition standard et express, avec des délais de livraison estimés qui seront fournis à la caisse.
Envoi à l’adresse: decohwousse. Les navires de magasin à toutes les adresses en Afrique du Sud plus la livraison locale à moins de 30km de notre emplacement de magasin. Nous offrons également des Points de ramassage Pargo et de ramassage en magasin.
Expédition internationale: nous ne livrons actuellement pas dans les pays internationaux. Veuillez noter que decohwousse. Boutique n’est pas responsable des douanes et taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l’expédition sont à la charge du client.
Confirmation d’expédition et suivi de commande: vous recevrez un e-mail de Confirmation d’expédition une fois votre commande expédiée contenant votre numéro de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.
Dégâts: decohwousse. Boutique est responsable de tout produit endommagé ou perdu pendant l’expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez nous contacter pour déposer une réclamation, nous sommes toujours là pour vous aider à expé[email protected]. Veuillez sauvegarder tous les matériaux d’emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.
Livraison gratuite: nous n’offrons pas de livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant.
Délais de livraison: nous faisons de notre mieux pour assurer la livraison rapide de toutes les commandes. Cependant, veuillez noter que les délais d’expédition peuvent varier et que nous ne sommes pas responsables des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards postaux ou des cas de force majeure.
Contact transporteur: pour tout problème avec votre livraison, veuillez contacter le transporteur directement. Si le transporteur n’est pas en mesure de vous aider, veuillez nous contacter.
Cette politique d’expédition est sujette à changement sans préavis. Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.
Merci de magasiner avec nous sur decohwousse.shop.
Dernière mise à jour le 01/07/2023
